في Momentique رضاك هو أولويتنا:
- الاسترجاع: يمكنك إرجاع المنتجات خلال 30 يومًا من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون غير مستخدمة وفي عبوتها الأصلية. يرجى التواصل معنا عبر info@momentique.org لبدء العملية.
- الاستبدال: إذا وصلتك المنتجات تالفة أو معيبة، يرجى إبلاغنا خلال 7 أيام من الاستلام، وسنقوم باستبدالها.
- الاسترداد: بعد استلام المنتج المرتجع، نقوم برد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية خلال 5–7 أيام عمل.
- الإلغاء: يمكن إلغاء الطلب خلال 24 ساعة من الشراء. بعد شحن الطلب، لا يمكن إلغاؤه.
