سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 18 يونيو 2025

في Momentique، نحن نولي أهمية كبيرة لخصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية بياناتك عند زيارتك لموقعنا أو عند قيامك بعملية شراء من متجرنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، ومعلومات الاتصال الخاصة بك.
عناوين الدفع والشحن.
معلومات الدفع (تُعالج بأمان عبر بوابات الدفع مثل Stripe أو PayPal).
سجل الطلبات وتفضيلات المنتجات.
بيانات الجهاز والمتصفح، عنوان الـ IP، وملفات تعريف الارتباط (Cookies).

2. كيف نستخدم معلوماتك

نقوم باستخدام معلوماتك من أجل:

معالجة الطلبات وتنفيذها.
التواصل معك بشأن مشترياتك أو استفساراتك.
إرسال التحديثات والعروض الترويجية والنشرات البريدية (فقط بموافقتك).
تحسين موقعنا وتجربة التسوق.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:

تذكر تفضيلاتك ومحتويات سلة التسوق.
تحليل حركة الزوار وسلوكهم على الموقع.
تخصيص تجربتك على الموقع.

يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد تتأثر بعض الميزات.

4. خدمات الطرف الثالث

قد نشارك معلوماتك مع جهات خارجية موثوقة مثل:

معالجات الدفع (مثل Stripe، PayPal).
شركات الشحن والتوصيل.
منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي أطراف خارجية.

5. أمان البيانات

نستخدم خوادم آمنة، تشفير SSL، وضوابط وصول لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو سوء الاستخدام.

6. حقوقك

لديك الحق في:

الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها.
سحب الموافقة على تلقي الرسائل الترويجية في أي وقت.
طلب معرفة كيفية استخدام بياناتك.

لطلب الوصول أو التعديل أو الحذف، يرجى التواصل معنا عبر: info@momentique.ae

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع التاريخ المحدث.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا على:

البريد الإلكتروني: info@momentique.ae
العنوان: دبي، الإمارات العربية المتحدة